Termos e condições de uso

O usuário reconhece que estes Termos e Condições de Uso do Site oferecidos pela Páginas Editora devem ser observados e fielmente cumpridos, sob pena de cancelamento e bloqueio de utilização do Site e demais medidas cabíveis, caso os mencionados Termos forem violados ou descumpridos.

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O Usuário não pode utilizar palavras deselegantes ou ofensivas para criar seu login, bem como a utilização de marcas de terceiros, nomes de entidades e organizações, nomes protegidos por direitos autorais ou que violem quaisquer direitos de terceiros, sob pena de serem cancelados pela Páginas Editora, ao seu livre e exclusivo critério.

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Utilização do site


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Política de vendas


Os preços e condições de pagamento do site podem não ser iguais aos da loja física. Os produtos estão sujeitos a alteração sem prévia comunicação e todos os produtos estão sujeitos a disponibilidade de estoque.

O prazo de entrega dos produtos pode sofrer atrasos uma vez que para ser enviado deve ter o pagamento confirmado pelos sistemas de cobranças de terceiros bem como o prazo de entrega do serviço de entrega, sendo nesse portal os Correios os responsáveis por esse serviço. É importante atentar que o prazo de entrega será contado a partir da confirmação do pagamento bem como do envio aos correios. Qualquer atraso desses sistemas não compreende responsabilidades da empresa.

Nossas formas de pagamento


A Páginas Editora aceita as seguintes formas de pagamento que fazem parte dos sistemas de pagamento online conveniados ao site: Cielo, que compreende os formatos: cartão de crédito, débito online, e boleto bancário. A confirmação do pagamento é realizada pela empresa contratada a intermediação dessa operação. A Editora é notificada após a confirmação de pagamento das empresas parceiras.

Prazo de entrega e postagem

Importante! Nossos prazos de postagem estão expressos em dias úteis e podem variar de acordo com a disponibilidade de cada produto em nosso estoque.

O prazo de entrega de cada produto será calculado através da forma de pagamento + opção de envio escolhida + disponibilidade do produto.

Por razões logísticas, é possível que seu pedido seja entregue em momentos diferentes. Caso seu pedido contenha mais de um produto com prazos previstos de entrega diferentes, prevalecerá o prazo mais longo.

Sugestão! Para os produtos com diferentes previsões de entrega, faça pedidos separados para que o produto com menor prazo chegue primeiro.

Trocas e devoluções

Ao receber seu pedido confira se todos os produtos foram entregues de acordo com o que foi solicitado. Se for constatada alguma irregularidade (produto avariado, incorreto ou embalagem danificada), recuse o pedido.

Caso não ocorra o recebimento, entre em contato conosco através do e-mail contato@paginaseditora.com.br.

Para serem elegíveis para a troca ou devolução, os produtos não podem apresentar sinais de uso e devem estar em perfeito estado de conservação.

Após o recebimento do produto, buscaremos uma solução em um prazo de até 30 dias corridos. Caso o defeito não seja solucionado em até 30 dias, você poderá optar por trocar o produto por outro igual, receber um crédito no valor exato do produto, receber o dinheiro de volta ou o abatimento proporcional do preço do produto.

Devolução do valor pago

A devolução do valor pago será feita de acordo com o meio de pagamento utilizado na compra. Pagamentos com cartão de crédito serão estornados na fatura. Débito online ou pagamentos através de boletos bancários serão depositados em conta-corrente.

Política de privacidade

A Páginas Editora garante a privacidade e segurança dos dados de seus clientes. A menos que tenhamos determinação legal ou judicial, suas informações nunca serão transferidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas.

As informações de seu cartão de crédito estarão criptografadas em nosso banco de dados apenas para a realização do pagamento. Após a confirmação de todos os itens de sua compra, a Editora utiliza estas informações (número, validade e código de segurança) para realizar o pagamento junto a sua administradora. Após esta operação esses dados são apagados do sistema.

Canais de contato estão disponibilizados para as dúvidas de nossos usuários através dos meios de atendimento a clientes.

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